Política de Privacidad

2.1 Quiénes Somos

Esta Política de Privacidad explica cómo EdG Holding 1315 SL (“nosotros”, “nuestro”), con marca comercial Erwin de Grave, y que opera el sitio web erwindegrave.com, recoge, utiliza, almacena y protege sus datos personales.

  • Responsable del Tratamiento: EdG Holding 1315 SL
  • CIF: B01626035
  • Domicilio: Calle Alhaurín el Grande 1, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, Spain
  • Correo electrónico: info@erwindegrave.com
  • Última actualización: 27 de febrero de 2026

2.2 Qué Datos Recogemos

a) Datos que usted proporciona directamente

Cuando completa la Evaluación de Fortaleza Empresarial, el formulario de contacto, o reserva una llamada de diagnóstico, recogemos:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa y su cargo en ella
  • Información empresarial que introduce en la evaluación
  • Contenido de su mensaje o consulta

b) Datos recogidos automáticamente

Cuando visita este sitio web, recogemos automáticamente:

  • Dirección IP (anonimizada)
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada una
  • Sitio web de origen o fuente de tráfico
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo

2.3 Bases Legales del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes bases jurídicas del artículo 6 del RGPD:

  • Interés legítimo (art. 6.1.f): Para responder consultas, analizar el rendimiento del sitio web y mejorar nuestros servicios.
  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b): Para prestar los servicios de consultoría y asesoramiento que ha solicitado.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): Para cumplir con la legislación española y de la UE aplicable.

2.4 Servicios de Terceros

Este sitio web utiliza los siguientes servicios de terceros, que tratan datos personales tal y como se describe a continuación.

Matomo (autoalojado)

Utilizamos Matomo, una plataforma de analítica web orientada a la privacidad, alojada en nuestra propia infraestructura en analytics.erwindegrave.we.bs. Matomo anonimiza las direcciones IP y no comparte datos con terceros. Los datos no salen de nuestro entorno controlado.

Mautic (a través de marketingation.com)

Mautic es nuestra plataforma de automatización de marketing autogestionada. Registra las páginas que visita en este sitio web para ayudarnos a entender qué contenido resulta más relevante para los visitantes. No se envían correos electrónicos de marketing a través de este sistema. Ningún correo electrónico de marketing se envía a través de este sitio web.

Flowlu (erwindegrave.flowlu.com)

Cuando reserva una llamada o expresa interés en nuestros servicios, su nombre, correo electrónico y los detalles de su consulta se transfieren a nuestro CRM Flowlu para gestionar la relación. Flowlu es un sistema en la nube que trata los datos conforme al RGPD.

Calendly

Cuando reserva una llamada, interactúa con Calendly a través de una interfaz integrada en nuestro sitio web. Calendly recoge su nombre, correo electrónico y preferencias de agenda de forma directa e independiente. Consulte la Política de Privacidad de Calendly en calendly.com/privacy.

LinkedIn Insight Tag

Utilizamos el LinkedIn Insight Tag para medir el rendimiento de nuestra publicidad en LinkedIn y para comprender el perfil profesional agregado de los visitantes de nuestro sitio. LinkedIn puede instalar cookies en su navegador y actúa como responsable independiente del tratamiento. Puede rechazar este seguimiento en linkedin.com/psettings/guest-controls.

2.5 Plazos de Conservación

  • Datos del formulario de contacto y de la evaluación: hasta 3 años desde la última interacción, o hasta que solicite su eliminación
  • Datos de encargos de cliente: hasta 6 años para cumplir con la legislación mercantil y fiscal española
  • Datos de analítica: 13 meses (Matomo), luego agregados o eliminados
  • Datos de CRM en Flowlu: mientras exista relación comercial o hasta 3 años después del último contacto

2.6 Sus Derechos

Como residente en el Espacio Económico Europeo, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: solicitar copia de los datos personales que conservamos sobre usted
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
  • Derecho de limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato portable
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en info@erwindegrave.com. Responderemos en el plazo de 30 días. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

2.7 Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones. Este sitio web utiliza cifrado HTTPS. El acceso a los datos personales está restringido a quienes los necesitan para prestar nuestros servicios.

2.8 Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años (edad mínima de consentimiento digital en España según la LOPDGDD). No recogemos datos personales de menores de 14 años de forma intencionada. Si cree que lo hemos hecho de forma inadvertida, contáctenos en info@erwindegrave.com.

2.9 Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán actualizando la fecha en la parte superior de esta página.

2.10 Contacto

Consultas sobre privacidad: info@erwindegrave.com